キャンセルポリシー

パーソナルプロデュースサロン「シェルー」では、円滑なサロン運営とお客様へのサービス提供のため、以下のキャンセルポリシーを設けております。ご理解とご協力をお願いいたします。

1. キャンセルの連絡期限について

  1. ご予約の変更やキャンセルは、予約日の2日前までにご連絡をお願いいたします。
  2. それ以降のキャンセル、または無断キャンセルにつきましては、キャンセル料を申し受けます。

ただし、体調不良や天災などのやむを得ない事情で当日や前日にキャンセルされる場合は、柔軟に対応いたします。ご相談ください。

2. キャンセル料について

無断キャンセルの場合:施術料金の100%頂戴いたします。

3. キャンセルの連絡方法

キャンセルや変更のご連絡は、以下の方法で承っております:

公式インスタグラムアカウント
公式ラインアカウント

4. 無断キャンセルについて

無断キャンセルをされた場合、以降のご予約をお断りさせていただく場合がございます。ご了承ください。

5. 例外について

緊急事態(体調不良、事故、災害など)によりご来店が難しい場合は、事前にご相談いただければ、柔軟に対応させていただきます。

6. 遅刻について

ご予約時間に遅れる場合は、必ず事前にご連絡ください。
20分以上遅刻された場合、施術内容の変更、またはキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

お問い合わせ先

パーソナルプロデュースサロン「シェルー」
下記よりお問い合わせください。

公式インスタグラムアカウント
公式ラインアカウント

以上